SKEまとめのまとめ

日頃よりAKB48へ温かいご声援をいただき、誠にありがとうございます。

10月14日（土）15日（日）に開催いたしましたAKB48 62ndシングル「アイドルなんかじゃなかったら」Official Shop盤発売記念「オンラインお話し会」にご参加いただき、誠にありがとうございました。
【サイン会】にご当選されましたお客様におかれましては、サイン色紙の発送が遅れていますことをお詫び申し上げます。

62ndシングルより、サイン色紙の発送先住所が「WithLIVE Meet&Greet」ご登録住所に変更となっております。（※AKB48グループIDご登録住所およびご注文時配送先住所には発送いたしません）

住所未登録のお客様はサイン色紙の発送ができませんので、「WithLIVE Meet&Greet」マイページにて住所登録がされているか、また登録済みのお客様は登録住所に誤りがないか、今一度ご確認をお願いいたします。

●マイページ確認方法
https://mg.withlive-app.com
上記URLより登録しているメールアドレス、パスワードでログインしていただき、左上の三本線のメニューより「マイページ」をタップしてご確認ください。

「WithLIVE Meet&Greet」マイページに住所の入力がないお客様、転居等のためお届け先住所に変更があるお客様につきましては、12月6日（水）15:00までにWithLIVE Meet&Greet サポートセンターまでご連絡ください。

WithLIVE Meet&Greet サポートセンター
E-mail：support-mg@withlive.jp
※お問い合わせ内容によってはお返事にお時間をいただく場合がございます。
※営業時間：【平日】11:00～18:00（土日祝祭日を除く）

また、お問合せの際は下記内容を必ずご入力ください。
メール 件名：AKB48 62ndシングル サイン送付先住所登録・変更
① お客様のお名前
② WithLIVE Meet&Greetに登録されているメールアドレス
③ メンバー名
④ 当選された日付・部・当選枚数
⑤ 受け取りを希望される郵便番号・住所・電話番号
※郵便番号と住所が一致しているか、建物名・部屋番号の入力漏れがないか、必ずご確認ください。
※発送元は「AKB48 オンラインお話し会 サイン発送事務局」からとなります。
※お届けはヤマト運輸【ネコポス】でのポスト投函となります。あらかじめご了承ください。

12月6日（水）15:00以降にご連絡をいただいた場合、対応にお時間をいただく可能性がございます。また、発送先住所の変更は、上記日程を過ぎますとご対応できかねる場合もございますので、あらかじめご了承ください。

サイン色紙は12月11日（月）より順次、発送させていただきます。
発送が遅くなりますことを重ねてお詫び申し上げます。

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